Een toepassing of app is een programma voor op je smartphone, tablet of computer. Dit heeft als voordeel dat alle gebruikers exact dezelfde ervaring hebben, maar het dient wel geïnstalleerd te worden in tegenstelling tot een webapplicatie die je kan bezoeken vanuit je browser. Een goed ontwikkelde app kan helpen bij de digitalisering van je onderneming en levert je ongetwijfeld een mooie tijdswinst op.